销售团队建设方案
1目标一致
团队成员由于出身不同,经历不同,文化背景不同,每个人追求的目标和理想 也不尽相同。有的只是想赚钱,有的是想积累工作经验,有的只是以此作为跳板,有的则想借此成就一番事业,但是,不管个人的想法到底怎样,当组成一个团队的 时候,树立一致的团队目标是必需的,否则就难以发挥团队的合力。
2.思路一致
目标确定后,团队成员保持思路一致,是建立卓越 团队的又一个不可缺少的因素,特别是对于新建的团队,各个成员考虑问题的角度,习惯性的思维方式会有所差异,工作方法,使用战略战术也有所差异。如果团队 的思路方法无法保持一致,这个团队里的任何事情都需要上级亲自去思考,去决策,员工只是一味地遵从上级的安排,那么长此以往,这个团队就会形成惰性,失去 竞争力和创造力。所以,团队的领导者,要培养团队的每位成员具备主动意识。
3.主动关注职责
成员要主动关心自身的工作职责作为一种工作习惯,作为一种提高自身职业道德和素质修养的途径。
4.主动向上级汇报
管理者应该让下属养成主动向上级汇报的习惯,主动向上级汇报一方面可让上级放心,另一方面万一自己误解了上级的意思,可以及时修正。当上级的决策70%来自员工的意见时,管理就不会脱钩,链条就不会断链,这个团队就牢靠了。
5.步调一致
每 个成员都是团队不可缺少的一份子,应在共同目标的指引下,团队共进,但是,因为成员各自的能力,做事的风格和各自效率有差异,团队中难免会出现有的人跑的 快,有的人跑的慢的现象,结果,整个团队就会像各松散的马拉松队伍,配合不紧密,缺乏协调性,所以要保证团队的整体步调一致,每位成员首先要从自我做起, 培养和锻炼团队的互助合作性。
6.不推诿
管理者首先要加强各部门之间的互助合作,如果各部门之间遇到问题相互推诿,互踢皮球,这只皮球早晚要被踢破,同时,也会造成各自效率低下和资源浪费。
7.不自大
如果管理者把自己摆得高高在上,把员工视作执行命令的侍从,那么着就只是一个监督型的群体,称不上是团队,而如果员工愿意以你为核心,凡事有目的地请教你,这才形成团队,当管理者得工作只是训练和引导员工去做事时,便达到了团队的最高境界。
8.不特殊化
三 国时,曹操下令:凡肆意践踏良田者杀无赦。一天,曹操率军途径一片良田时,突然战马受惊,闯进良田,践踏庄家数亩,军令如山,曹操当即要拔剑自刎,被众部 将苦苦拦下,国不可一日无君,军不可一日无将,最后曹操还是割下自己一畧头发以示众部下,法不可违,此事被后人传为佳话。
管理者身先士卒,以身作则,严格遵守自己拟定的规章制度,不能因为自己拥有权力就凌驾于制度之上。
如何建设优秀的团队
明确目标
要为团队量身定制今后的发展方向,没有目标的团队就没有了方向和动力,管理者要为团队明确目标,不能高,不能低,否则都会挫伤成员的积极性。
接受冲突
自 古以来,我们的社会价值观就不断的强调:天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴,以合为贵,主张尽量避免冲突,现在最新的管理理念认为,没有冲突就没有 进步,只有在冲突中才有问题,才有分歧,才有争论,才有意见和方法,团队才能得到改进和发展。所以,有冲突才会有创新,有创新才会有发现,有发展团队才能 进步,才能在竞争中立于不败之地。
排除利己思想
利己思想包括以我为中心,自私,自大,凡事要自己说了算,凡事要以自己的利益为先,排除利己思想要求每位成员都要把自己当成团队的一块砖,搞清楚团队的`利益和个人的利益的关系,要谦虚,团结,有远见,顾大局。
建立原则
松 下幸之助说:坚持始终如一的原则,并且心存感谢与服务诚意,必使一些利益又回馈到自己身上,建立原则就是自己对事情有主见,不要用,随便,无所谓,你看着 办,等口头语,这是一种无原则的表现,优秀的团队要反对无原则的自我牺牲,做就是做,不做就是不做,是就是,不是就不是,同意就同意,不同意就不同意。
乐于协作
乐于协作是指自己愿意配合团队的其他成员,一个团队只有成员之间互相协作,互相配合,凝成一股绳,才可能团结一致,向着一个共同的目标迈进。人是的个 体,是不容易凝聚的,而且凝聚的代价往往比较大,但是现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。任何竞争都不是个人赛,而是团体赛。管理者如何有效的控 制人才,使之积极有效的产出,并将之铸就成一支优秀的团队,说道底,还是要方向正确,遵守原则,协作共进。
销售团队建设方案
活动目标:
1、通过建教研组组名、立组呼、展示等方法增进教研组组员的交流及团队精神打造。
2、通过听故事、知识竞答、团队游戏提高教师的团队合作意识。
3、通过交流增进新旧教师之间的感情,使教师间的关系更加融洽。
4、通过竞争又合作的方式,推动教研组的凝聚力和整个学校团队文化的建设。
活动时间:
20xx年3月20日下午14:30—16:00
参加人员:
全体教师
活动形式:
参与性体验式
活动组织人员安排:
游戏组织、策划及主持:
活动摄影:
计分:
道具:
观察员:
活动地点:
多媒体教室
活动准备:
1、教师准备:带一支笔
2、学校准备:铅画纸;遮眼布;便利贴;报纸(大张);评分表;反馈单;《相亲相爱一家人》的伴奏;
活动过程:
一、暖场游戏(8分)
1、雨点变奏曲
2、大风吹
二、建组——团队(22分)
1、滚雪球(介绍同组成员):姓名、两项特质(爱好)
2、四大教研组的名称:要求新颖有寓意
3、教研组的口号:体现本组风格
4、设计标志与口号:表演展示
5、给自己教研大组放组名排。
6、主持人小结:刚才我们各组用生动有趣的动作展示了自己组的口号,十分精彩!看到刚才你们的表现,我想到了一个词——团队。(出示:“团队”)今天,我们就通过一系列的活动,找找团队建设的几把金钥匙。
三、团队游戏活动(45分)
(一)活动一:讲故事——合作
1、讲《瘦子与胖子》的故事
在一个团队里,一定要有合作的精神,这样才会让我们到达成功的彼岸。在这里,跟大家分享一个合作就能成功的故事。
2、讨论
主持人:故事并不复杂,但却蕴涵着深刻的社会哲理和强烈的警示意义。同样的条件,同样的设备,为什么一些人把它变成了天堂而另一些人却经营成了地狱?从上面这个故事中,我们可以看出什么?
3、小结
主持人:合作的力量是强大的,它可以让我们成功,也可以让我们团结一心,成为更好的伙伴!这就是我们团队建设的第一把金钥匙(电脑屏幕打出“合作”)
(二)活动二:知识竞答——责任
1、竞答规则。
规则:我出示答题后,知道答案的请拨打我的电话号码,谁在我提问后最早拨入号码的,请谁回答。答对了的人就有机会给自己一组加2分。
2、小结。
主持人:教书育人是我们的本职工作,也是我们的责任,我们学校的校训、校风、教风、学风就是时时提醒我们要更好的做好我们的本职工作,尽我们的责任,我们要树立“责任”意识,有集体观念,这也是我们团队共体的责任。这就是我们团队建设的第二把金钥匙责任。
(三)活动三:解手链——沟通
1、解手链游戏规则:
每10人一组,组圈着站成一个向心圈;先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开;告诉大家一定会解开,但答案会有两种,一种是一个大圈,另外一种是套着的环;如果过程中实在解不开,主持人可允许队员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。
2、讨论:
1)你开始的感觉怎样,是否感觉思路混乱?你们进行沟通了吗?
2)当解开一点以后,你的想法是否发生变化?此时又是如何沟通的?
3)最后问题解决以后,你是否感觉很开心?
3、小结:
主持人:是的,在团队当中有效的'沟通能使合作事半功倍,良好的沟通更能让我们体会到快乐的心情,从而体会到成功的喜悦。这就是我们团队建设的第三把金钥匙沟通。
(四)活动四:我是你的眼睛——信任
1、游戏规则简介:两名同学扮演盲人而另外一位同学扮演导盲员。“导盲员”需要全程陪同“盲人”,并给他们指路。而“盲人”需要信任“导盲员”的指导,完成在看不见的情况下走到对面。回来的时候大家可以互换角色,即先前担任“导盲员”的现在可以有机会担任“盲人”。
2、四组同时进行游戏。
3、讨论:
(1)大家发现游戏来回速度一致吗?为什么回来的速度比去的速度要快?
(2)刚开始时导盲员的老师,在你后来当盲人的时候,你感受到自己当导盲员时的哪些指引需要改进?
讨论重点:有三个可能的原因可以使得回来的速度比去的速度要快。一方面,建立起了相互信任,再者,适应了相互的行为模式,第三点,大家都有经验了。团队合作中,非常强调相互信任,相互信任是合作的前提。同时,相互适应也是必须要走过的一个过程,如何快速的适应起来是值得大家思考的一个问题。
主持人:通过体验,让队员体会信任与被信任的感觉。一个不能相互信任的团队,是一支没有凝聚力的团队,也是一支没有战斗力的团队。所以,我们团队建设的第四把金钥匙是信任。
(五)活动五:《同舟共济》——团结
1、游戏规则:每队派出10个人,这10位成员要想方设法让尽量多的队员都站在唯一的救生艇上(也就是我们的报纸上),活动进行三次,每一次游戏报纸都会折叠一次,救生艇将由大变小。最后以救生艇上的人数最多的队为胜。注意了:游戏以脚不站出报纸边缘为准。
2、讨论。当你的报纸变得越来越小的时候,你怎么做?什么感受?
3、主持人小结:老师们,在这个游戏中你们找到第五把钥匙了吗?对,在刚才一次次游戏中,我们变得越来越亲密,最后我们只有紧紧拥抱在一起团结在一起才能更好地合作完成任务。其实,在一个团队中很多时候都需要这样的拥抱,拥抱代表了许多语言,比如分享、安慰、团结等等。让我们每组的组员一起来个大大的拥抱,感谢他们给你力量!
今天我们找到了团队建设的几把金钥匙,“合作、责任、沟通、信任、团结。”今天我们在组与组的竞争中为自己的团队献计献策,同时今天的活动告诉我们团结合作既要齐心协力巧分工又要互相帮助,在合作中应该取长补短。一个团队,只有竞合相生,拥有责任心和团队意识才能塑造团队的凝聚力、向心力、战斗力。
四、活动结束(15分)
1、组员写感受。
2、唱改编的《相亲相爱一家人》。
3、校长总结发言。
销售团队建设方案
一、团队建设的意义:
当科技打破疆域,高度信息化,使全球一体共存,各类变化加剧、加速。任何单一人的力量都相对有限,即使身居高位的领导人也是如此。集思广义,相濡以沫的团队力量极为重要,因为它是一个企业生存的源泉。一个优秀的团队给企业带来的不仅仅是当前所需的利润,并且能带来一种优秀品质的传承,是做成一个百年老店的根本所在。
二、组织人员分工
指挥员:
裁判员:
参加人员:蓝岸国际服务中心员工
三、团队建设比赛(分期完成)
1、破冰活动
时间:20分钟
活动目的:打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的`团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。
活动内容:
1、将所有成员分为三组,让每组队员围成一个向心圆,直径2—2.5米,选一位队员站在。
2、每个人伸出自己的双手,的队员则双手抱在胸前,并做出以下的沟通对话。中心队员:“我叫(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”全体团队成员回答:“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”
3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中,这时团队成员把队员顺时针推动两圈。
4、建议小组中的每位成员都来试一试。
5、要求在圆的人倒下时应保持身体直立,并不要打开双手,以免伤及他人。
2、毕业墙
时间:20分钟
活动内容:将所有人员分成三至四组。在规定的时间内,每一组的所有人只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超
过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务,则选择利用时间最短的那一队为获胜组。活动目的:主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。协作系数:★★★★★
体能要求:★★★
危险系数:★★
3、过软桥
时间:60分钟
活动内容:一段软梯挂在山坳的两端。队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四组,各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。
活动目的:打破心理舒适区生理反应,遇到危机的退缩趋势,突破自我心理舒适区—跳跃成功,团队激励的作用,也能帮助员工突破心理舒适区。
协作系数:★
体能要求:★★
危险系数:★★
4、解手链
形式:10人一组
时间:20分钟
活动内容:
1、让每组成员围着站成一个向心圈。
2、先举起自己的右手,握住对面那个人的手;再举起自己的左手,握住另外一个人的手;现在组员面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开
3、告诉大家一定可以解开,但答案会有两种。一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。
4、如果过程中实在解不开,可允许组员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。
活动目的:让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,以及团队的合作精神。
四、团队建设总结工作
团队建设的意义何在?参加团队建设员工个人心得体会,总指挥作总结报告。